La Inteligencia Emocional y la Educación

TODAS LAS NOTAS

2005-12-17T09:36:00.000-08:00

EL ORDEN DE LAS NOTAS ES EL SIGUIENTE:
NOTA 1 y 2 : DISERTACION
NOTA 3 y 4 :ANALISIS EN BLOG
NOTA 5y 6 :BIBLIOGRAFIA O TALLER APLICACION
NOTA 7 :SUMATORIA

NOTA 8: PROMEDIO FINAL (se aproxima)

FELICES FIESTAS Y MEJORES VACACIONES !!!!

15817860-5 68 68 68 68 60 60 392 65,33333333
15949747-K 65 65 66 66 60 60 382 63,66666667
15830876-2 65 65 70 70 70 70 410 68,33333333
15999881-9 65 65 70 70 70 70 410 68,33333333
15949409-8 68 68 70 70 66 66 408 68
13992192-5 65 65 66 66 65 65 392 65,33333333
13706418-9 68 68 68 68 65 65 402 67
15721278-8 68 68 70 70 10 10 296 49,33333333

15129524-K 70 70 70 70 70 70 420 70
13919919-7 70 70 70 70 70 70 420 70
15713738-7 65 65 55 55 65 65 370 61,66666667
15079924-4 65 65 55 55 65 65 370 61,66666667
15709561-7 70 70 70 70 70 70 420 70
montoya 65 65 70 70 65 65 400 66,66666667
tapia 70 70 50 50 70 70 380 63,33333333

12073738-4 65 65 50 50 50 50 330 55
15587816-9 65 65 70 70 70 70 410 68,33333333
15093108-8 65 65 70 70 70 70 410 68,33333333
15729023-1 65 65 70 70 55 55 380 63,33333333

15718121-1 66 66 65 65 65 65 392 65,33333333
baeza 66 66 60 60 60 60 372 62
16142129-4 66 66 65 65 65 65 392 65,33333333

14386608-4 65 65 70 70 70 70 410 68,33333333

BLOG ALUMN@S

2005-12-03T06:09:00.000-08:00

ACTUALIZADO AL 11/12/05... antes de ir a sufragar...

REVISAR CADA SITUACIÓN:
OK SIGNIFICA QUE FUNCIONA BIEN
NO, SIGNIFICA QUE NO FUNCIONA
¿???? SIGNIFICA QUE NO ME HAN ENVIADO LA DIRECCION
REMEDIAR URGENTE CADA SITUACION
ENVIAR AL CORREO DEL PROFESOR LAS DIRECCIONES QUE FALTAN (fleiva@upa.cl y con copia a fleivav@gmail.com)

CRUZ BRICEÑO FRANCISCO
http://franciscocruzbriceno.blogspot.com OK
GUERRERO NANCUANTE CLAUDIA
http://claudiaguerrero.blogspot.com ok

HERRERA CARRASCO ANGELA
http:// ¿???? NO TIENE DIRECCION !!!

HIDALGO VERA NANCY DEL CARMEN
http://hidalgonanci.blogspot.com OK

MARTINEZ MORALES ALEJANDRA
http://alejandragoleman.blogspot.com
ALGO PASA QUE NO FUNCIONA

MORALES LEIVA STEPHANIE
http://amoamihija.blogspot.com ok
NUÑEZ GONZALEZ CRISTIAN
http://cristianunez.blogspot.com OK
SARCE MARTINEZ IVONNE
http://ivonnesarce.blogspot.com

QUIMICA

MARTINEZ ORTIZ URSULA ANDREA
http://www.yaycos.com/ursulaandrea OK
MEZA ATENAS CAROLINA DEL CAR
www.yaycos.com/carolinameza OK

ORMAZABAL ESCARATE JENIFFER ESTEFAN
http:// ¿???? NO TIENE DIRECCION !!!

ESTAY BAEZ LUCIA DEL PILAR
http://www.yaycos.com/pilues OK
REYES RAMIREZ EVELYN MARIAN
http://www.yaycos.com/evelynreyes OK

MIRANDA MORALES MARYSOL LUZMILA
http://marysolmiranda.blogspot.com NO FUNCIONA ¡!!

RAMOS LEYTON JORGE EDUARDO
http://senseijorgel.blogspot.com ok
RIOS OROSTEGUI CARLA ANDREA
http://controlemonos.blogspot.com OK

VILLALON PEÑA MARIA GRACIELA
http:// ¿??? NO TIENE DIRECCION !!!

VALDES CAMPOS GEORGIA KERIMA
http:// NO TIENE DIRECCION !!!

FUENTES GONZALEZ JOSE MAXIMIL
http:// josemaximilianofuentes.blogspot.com OK

TAPIA HELEN
http://heltacor.blogspot.com OK PERO FALTA TODO

MONTOYA KARINA
http://www.yaycos.com/kary21 OK
BAEZA SILVA SABINA
http://sabinadbsilva.blogspot.com OK

PROGRAMA TALLER

2005-11-16T12:50:00.000-08:00

I.- IDENTIFICACIÓN:

NOMBRE DEL CURSO:“LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA EDUCACIÓN”
PROFESOR:FERNANDO LEIVA VALENZUELA
DESTINATARIO:TODAS LAS PEDAGOGÍAS
FECHA: 2º SEMESTRE 2010

II.- DESCRIPCIÓN DEL CURSO:
Es un curso – taller, teórico – práctico, que tiene como propósito fundamental el acercamiento, del futuro profesor, al mundo de la Inteligencia Emocional a través del descubrimiento, análisis y aplicación de los elementos que la constituyen una investigación moderna y de gran significación para la educación.

III.- OBJETIVOS GENERALES:
1.- Descubrir y reconocer, a partir de la propia experiencia, los.elementos fundamentales que abarca el concepto “Inteligencia Emocional”.
2.- Analizar y aplicar las temáticas que comprende la inteligencia emocional, en especial en la vida de relación con los demás.
3.- Investigar y exponer los resultados, sobre la importancia que tiene la inteligencia emocional en la educación, especialmente de los niños

IV.- CONTENIDOS FUNDAMENTALES:

PRIMERA UNIDAD: “SENTIMIENTOS Y EMOCIONES”
1.- ¿Son educables los sentimientos y las emociones?
2.- Hábitos emocionales
3.- Clases de inteligencias y su uso.
4.- La inteligencia emocional
5.- Problemas derivados del mal manejo de las emociones: Ansiedad, agresividad, delincuencia, problemas sociales, depresiones, problemas de atención, etc.

SEGUNDA UNIDAD: “LA INTELIGENCIA EMOCIONAL”
1. Concepto, naturaleza
2. Factores neurológicos y factores ambientales.
3. Habilidades de la inteligencia emocional
4. Motivación y persistencia
5. Control de los impulsos y regulación del humor
6. La empatía y el llevarse bien con otras personas.

TERCERA UNIDAD: “LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL APRENDIZAJE”

1.- Desafío educativo: reunir mente y corazón
2.- Las aptitudes esencialmente humanas: Conciencia de sí, empatía, el arte de saber escuchar, capacidad de resolver conflictos, la cooperación y otras.
3.- Cómo administrar la vida emocional con inteligencia.
4.- Orientación del aprendizaje a través de la inteligencia emocional.
5.- Inteligencia académica v/s vida emocional

V.- METODOLOGÍA:

Todos los contenidos serán tratados en forma vivencial, de tal suerte que los participantes los podrán experimentar y comprender por sí mismos.
La dinámica de grupos, el método de resolución de problemas, las técnicas de comunicación y de creación harán que los participantes interactúen en forma activa en las sesiones.
También se utilizará videos y textos literarios para provocar el surgimiento del pensamiento divergente de los alumnos.
Se utilizará el recurso “talleres”, en especial en la investigación y exposición de los resultados.
Se diseñaran estrategias metodológicas para investigaciones de campo, a fin de descubrir y analizar las formas en que las diversas personas experimentan la temática de la inteligencia emocional.
Se promoverán interacciones sobre experiencias personales que los alumnos tienen (experiencias previas) sobre los diversos temas que abarca la inteligencia emocional.

Vl.- MODALIDADES DE EVALUACIÓN:

Las evaluaciones serán producto de representaciones, disertaciones, trabajos prácticos y elaboración de procedimientos didácticos creativos. Se implementarán evaluaciones bibliográficas, bibliografías personalizadas, autoevaluaciones, evaluaciones grupales y compartidas.

VII.- BIBLIOGRAFÍA:

1. MARINA, JOSE ANTONIO(1996) “El laberinto sentimental. Anagrama, Barcelona..
2. GOLEMAN, DANIEL (1996) La inteligencia emocional. Javier Vergara, Bnos. Aires.
3. MARTINEAUD, SOPHIE – ENGELHART, DOMINIQUE (1997) El test de inteligencia emocional. Planeta, Buenos Aires.
4. GUILFORD, J. P. (1986) La naturaleza de la inteligencia humana. Paidos, Barcelona.
5. WASON, P.P. – JOHNSON LAIRD P. N. (1981) Psicología del Razonamiento”. Debate, Madrid.
6. BOTKIN, J. N – ELMANDJRA, M. – MALITZA, M. (1982) Aprender horizonte sin límites. Santillana, Madrid.
7. BROWDWSKI, J. (1968) Ciencia y valores humanos. Lumen, Barcelona.
8. DE BONO, E. (1986) El pensamiento lateral. Paidos, Barcelona.
9. STERNBERG, R. J. (1987) Inteligencia humana. Paidos, Barcelona.
10. SACARÉS, JUAN JOSÉ – SERRA, EMILIA (1998) La maduréz personal: perspectivas desde la psicología. Piramide, Madrid.
11. Inteligencia emocional Jordi Mas.-En este apartado mostramos la definición de la inteligencia emocional,que mostraba en su edición escrita Daniel Goleman usuarios.intercom.es/educador/emocion.htm
12. test inteligencia emocional
Atrás TEST DE INTELIGENCIA EMOCIONAL Atención Este test solamente es una pequeña muestra usuarios.intercom.es/educador/promo.htm -
13. Inteligencia Emocional en la Calidad de Vida
EQ Tests Inteligencia Emocional Psicología Calidad de Vida. ... Inteligencia
Emocional Tests Psicología Calidad de Vida. ... www.calidadevida.com.ar/ - 14k –
14. UNA APROXIMACIÓN A LA EVALUACIÓN DE LA INTELIGENCIA ...
UNA APROXIMACIÓN A LA EVALUACIÓN DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL COMO CONSTRUCTO TEÓRICO. ...
copsa.cop.es/congresoiberoa/base/basicos/t30.htm - 86k -
15. Red de Inteligencia Emocional
INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA CALIDAD DE VIDA. La Red
de Inteligencia Emocional la integran equipos ...
www.calidadevida.com.ar/sitio/redie.htm - 40k
[ Más resultados de www.calidadevida.com.ar ]

16. Qué es la inteligencia emocional? Canalwork.com. Liderazgo Qué es la inteligencia emocional. Habitualmente estamos acostumbrados a relacionar la inteligencia con la capacidad de raciocinio ... www.sht.com.ar/archivo/liderazgo/emocional.htm - 25k -
17. decideYa.com - Cómo desarrollar la inteligencia emocional?
... Motivación, Empatía y Habilidad social... El dominio de la inteligencia emocional
es un poderoso motor que puede cambiar por completo tu vida cotidiana. ...
data.terra.com.pe/decideya/Profesion_Vocacion/comointemoc.asp - 65k -
18. decideYa.com - Preguntas y Respuestas acerca de Inteligencia ...
... autoconciencia emocional, la cual es otra habilidad comprendida dentro de la inteligencia
emocional. 3. Qué tipo de trato o educacion le debo proporcionar a ...
data.terra.com.pe/decideya/Profesion_Vocacion/edicion_6/ pregyrpta.asp - 81k
[ Más resultados de data.terra.com.pe ]
19. ¿QUÉ ENTENDEMOS POR INTELIGENCIA EMOCIONAL...? (Gregorio ...
Koinonia, Vd esta aquí: Koinonía> Logos > 59, ... Qué entendemos
por inteligencia emocional...? Gregorio Iriarte. ...
www.uca.edu.ni/koinonia/logos/logos059.htm - 13k -
20. Inteligencia emocional
INTELIGENCIA EMOCIONAL Mente-cerebro: una sociedad perfecta. [ Aplicaciones
de la Inteligencia Emocional ] [ ¿Qué ocurrió cuando fuimos niños ...
www.mantra.com.ar/contenido/frame_inteligencia.html - 6k -
21. Cecilia Alegría
... Inteligencia Emocional: Tema de moda que no incomoda ¿Cuántos de Uds. han tenido
ya el tiempo y la suerte de leer las casi 400 páginas del excelente libro ...
www.terra.com.pe/ceciliaalegria/lecturas_motivadoras-22-10-01.shtml - 30k -
22. LA ALFABETIZACIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU ...
... LA ALFABETIZACIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU INCIDENCIA EN LOS
APRENDIZAJES PEDAGÓGICOS. ... 67 – 100. Alta inteligencia emocional. ...
www.ucc.edu.co/Publicaciones/paideia/htm/intelig.htm - 35k -
23. PRODUCTO Light: Actitudes: Inteligencia emocional
... Inteligencia emocional Sólidamente cimentada y aplicable desde el mismo momento
en que el niño sale del vientre de la madre, la inteligencia emocional fue ...
www.producto-light.com.ve/actitudes/inteligenciaemocional.html - 17k - En caché - Páginas similares
24. Inteligencia Emocional EQI por MGT
... Inteligencia Emocional se refiere a la dimensión personal, social, emocional y
capacidad de enfrentarse a las situaciones de la persona. EQ-i nos brinda la ...
www.mgt.com.mx/inteligencia.htm - 9k -
25. ¿Cuánta inteligencia emocional tienes?
... Cuánta inteligencia emocional tienes? Todos los días contactas con mucha gente.
Pero, ¿sabes cómo les tratas? Este quiz puede revelarte tu inteligencia ...
es.quizbox.com/builder/quiz.cfm?ID=189 - 7k -
26. ClubCaminantes - Psicologia - Efectividad Emocional y ...
... PSICOLOGÍA, EFECTIVIDAD PERSONAL Y ORGANIZACIÓNAL E INTELIGENCIA
EMOCIONAL. CONTENIDO. Presentación. ...
caminantes.metropoliglobal.com/web/psicologia/efectividad.htm - 101k -
27. Programas de Educación en Inteligencia Emocional
Inteligencia Emocional. aplicada a la Educación, Salud
y Calidad de Vida. Qué es el programa. ...
www.emocionol.com/programaseducaint.htm - 5k -
28. Inteligencia Emocional
INTELIGENCIA EMOCIONAL. ... Sobre la Inteligencia Emocional y la Ética.
Listado de Emociones. Volver a la página inicial.
www.galeon.com/psicopag/inteligencia_emocional.htm - 4k -
29. INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL. Los grandes motivadores de la calidad
de vida: Pensamientos Positivos y Optimismo. ...
www.geocities.com/cleosaide/sem_inteligencia.htm - 7k -
30. RESUMEN DEL LIBRO: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA PRÁCTICA
Documento: Resumen del libro: La Inteligencia Emocional
en la Práctica ( Daniel Goleman). ...
www.gestiondelconocimiento.com/documentos2/fernando_pozueta/ documento_prof_inteligencia_emocional.htm - 12k -
31. Habilidades de Inteligencia Emocional
... HABILIDADES DE INTELIGENCIA EMOCIONAL. APLICACION. La inteligencia emocional determina la manera en que nos relacionamos y entendemos el mundo; tiene en cuenta ...
distaweb.com/code/intelige.htm - 5k -
32. Inteligencia Emocional - Desarrollo Personal - Helios Centro ...
... Ezine Gratis. Paz Global, ... Inicio > Desarrollo Personal Inteligencia Emocional.
Artículos. Le invitamos a leer los artículos de esta sección ...
www.helios3000.net/desarrollo/inteligencia_emocional.shtml - 26k - En caché - Páginas similares
33. Inteligencia Emocional
Inteligencia emocional. Objetivo. Que el participante
desarrolle su coeficiente de inteligencia ...
www.zac.itesm.mx/subportada/DiplomadosCursosyTalleres/InteligenciaEmocional.htm - 12k -
34. Investigación Inteligencia Emocional en los niños
Investigación Inteligencia Emocional en los niños. ... Re: Investigación Inteligencia
Emocional en los niños Dr. Jonathan Hendricks 15:44:07 6/30/101 (1): ...
www.pignc-ispi.com/forums/bo-best/messages/213.html - 16k -
35. ddt.Inteligencia Emocional
DDT Ficha Desarrollo Personal. Inteligencia Emocional.
¿Una moda o una necesidad? ¿A ... usuarios.iponet.es/ddt/dp-ie.htm - 6k -
36. Test de Inteligencia Emocional - Tests de Personalidad - ...
... Inicio > Desarrollo Personal > Tests de Personalidad Test
de Inteligencia Emocional. ...
www.helios3000.net/tests/eq.shtml - 36k -
[ Más resultados de www.helios3000.net ]

TERCER TEXTO DE ANÁLISIS

2005-11-16T12:02:00.000-08:00

Cuadernos de educación
Autor: Félix García Moriyón
Facultad de Psicología. Universidad Autónoma de Madrid.
Inteligencia emocional y educación moral Inteligencia emocional y educación moral
(http://www.indexnet.santillana.es/rcs/_archivos/primaria/biblioteca/
cuadernos/emocio~1.pdf)

Emociones, sentimientos y vida afectiva

Uno de los primeros problemas a los que debemos
hacer frente en este tema es al de la clarificación
conceptual. No entro a aclarar aquí el concepto
de inteligencia emocional, que plantea
algunos problemas, pues ya se hace en otro artículo
de este mismo número. Tampoco resulta fácil
distinguir entre emociones, sentimientos y pasiones,
ni definir con precisión ninguno de ellos. De
hecho, a lo largo de la historia de la ética han recibido
nombres diferentes y han hecho alusión a
realidades diferentes. Hoy llamamos en general
emociones a lo que los antiguos llamaban pasiones,
y sentimientos a lo que aquellos llamaban
afectos. Dada la brevedad de este artículo, englobaré
emociones y sentimientos en lo que se puede
denominar de forma genérica dimensión afectiva
de los seres humanos. Por otra parte, en lo que sigue
voy a atenerme al paradigma Marañón-
Schachter acerca de las emociones, sin negar que
no es un modelo totalmente aceptado (Fernández
Dols, 1997, págs. 326-359).
Desde ese paradigma, carece de sentido realizar
una separación tajante entre la dimensión cognitiva
y la dimensión afectiva del ser humano. Según esos
autores hay un doble proceso que va desde la activación
fisiológica hasta los procesos cognitivos superiores
y al revés. La situación más normal es
aquella en la que la percepción de una situación
provoca en nosotros una actividad fisiológica que
denominamos emoción, aunque a veces se da el
proceso inverso con los consiguientes errores de
atribución, o también con las dificultades que puede
plantearnos ser conscientes de qué es lo que
nos está ocurriendo o identificar el tipo de emociones
que nos afectan. Al negar una separación tajante
no negamos que existan diferencias que explican
y justifican la distinción clásica de esas dos
dimensiones de la personalidad, la afectiva y la cognitiva;
esas diferencias pueden provocar unas relaciones
entre ambas muy conflictivas o, en algunos
casos, puede llevar a que un elevado desarrollo de
una dimensión no vaya adecuadamente acompañado
por el desarrollo de la otra. La alegoría platónica
del auriga peleando con sus dos corceles para
que no se desviara el carro es una buena forma de
exponer esas conflictivas relaciones y de proponer
el necesario equilibrio entre ambas, algo que en estos
momentos ha vuelto a poner de actualidad la
propuesta de una inteligencia emocional.
En el ámbito de la moral, la posible separación ha
venido determinada por el predominio en el mundo
occidental de dos corrientes filosóficas de gran calado,
estoicos y kantianos, que han tendido a reducir
el papel de las emociones en la vida moral. Los
estoicos propusieron el control completo de las pasiones
por el alma racional de los seres humanos;
las emociones eran consideradas incontrolables y
fuente de desajustes de comportamiento, por lo
que el ideal estaba en alcanzar la ataraxia, o estado
de equilibrio en el que las pasiones, algo ajeno a
nosotros, no nos afectan y alcanzamos la libertad.
Con importantes matices, esa misma idea la compartían
también los epicúreos y los cínicos. Kant desestimó
las emociones y sentimientos porque consideraba
que eran fuentes de relativismo moral y
hacían imposible una pura fundamentación racional,
por tanto universal, de las normas morales. Nada
hay bueno excepto una buena voluntad y esta
es aquella que actúa por deber, siguiendo los dictados
del imperativo categórico. Si el móvil de nuestra
acción son los sentimientos o emociones que
una situación nos provoca, no estaremos actuando
moralmente bien, por más que esté bien lo que hagamos.
Aunque los defensores del papel decisivo
de los sentimientos, desde Hutchenson, Shaftesbury
y Hume hasta nuestros días, han ido ganando
terreno y han reivindicado el papel central que los
sentimientos tienen en la vida moral, el peso de
Kant y el estoicismo sigue siendo fuerte.
Más recientemente, en el campo de la educación
moral, la polémica ha estado servida por el enfrentamiento
entre Kohlberg (Kohlberg, 1992) y Gilligan
(Gilligan, 1985). El primero, seguidor del paradigma
kantiano, se ha centrado en analizar el
desarrollo cognitivo moral, es decir, el desarrollo
del juicio moral, relacionado con los problemas de
justicia en los que la fría imparcialidad parece que
debe jugar un importante papel. La segunda ha
cuestionado la universalidad de dicho modelo y ha
considerado que perjudicaba a las mujeres, quienes
se rigen más por un paradigma del afecto y el
cuidado. La perspectiva de Kohlberg es, sin duda,
algo reduccionista, pero eso lo reconoció el mismo
autor. La llamada de atención de Gilligan es adecuada,
pero comete un error importante al atribuir
diferencias de género en los modos de comportamiento
moral y de justificación de dicho comportamiento,
algo que no parece gozar de suficiente
evidencia empírica. Lo importante, en todo caso,
es recordar que ambas dimensiones, la «fría e imparcial
» y la «caliente que toma partido sin ser par-
tidista» son irrenunciables en el crecimiento moral.
Lo que puede ser llamativo es que, al repasar las
corrientes dominantes en educación moral, no salen
muy bien parados los planteamientos que prestan
atención a la educación de las emociones, salvo
posiblemente en el caso de las propuestas de
Lickona (Lickona, 1991) y otras más concretas, como
pueden ser la educación para la paz o la tolerancia,
o de reflexiones más bien teóricas como la
de Peters (Peters, 1984).

Niveles de vida emocional

Si queremos elaborar modelos de intervención
educativa para el crecimiento moral, debemos tener
en cuenta, en primer lugar, que podemos hablar
de dos niveles de manifestación de los sentimientos.
En un primer y más profundo nivel nos
encontraríamos con lo que desde la ética se ha llamado
el temple (Heidegger), talante (Aranguren)
o animus (escolástica); en lenguaje psicológico actual
lo llamaríamos posiblemente temperamento
o ergios según Cattell (Colom, 1995, cap. 14 y 17).
Es nuestro sentimiento fundamental de la existencia,
algo que nos viene dado de nacimiento y con
lo que tenemos que habérnoslas; no depende de
nuestra elección y es muy difícil provocar modificaciones
de cualquier tipo en ese nivel que tanto
peso tiene en definir quiénes somos. Siguiendo
la obra clásica de Aranguren (Aranguren, 1975,
págs. 335-371), podemos decir que en gran parte
lo que nos define como personas morales es cómo
nos las habemos con ese talante y cómo configuramos
nuestro propio carácter moral a partir del talante
que nos ha tocado en suerte. El punto de
profunda vinculación entre ambas dimensiones, la
más puramente temperamental y la moral, lo encontramos
en la estrecha correlación que existe entre
la palabra fuerza (entendida desde la psicología
como fuerza del yo o como substrato radical de la
dinámica de la personalidad) y la palabra virtud. Un
requisito imprescindible para la vida ética es tener
más moral que el Alcoyano, siguiendo la expresión
popular.
Sobre ese nivel radical se configura el amplio campo
de las emociones y sentimientos, momento en
el que el peso de la elaboración social de las mismas
es decisivo. Podemos admitir la universalidad
de algunas emociones básicas y de su correspondiente
expresión, pero es la cultura en la que uno
se sitúa la que permite introducir variados y sutiles
matices en toda nuestra percepción de las emociones,
y la actuación que de esa percepción se deriva.
La cultura oriental (japonesa) puede, por ejemplo,
conceder un peso decisivo a la vergüenza en
las relaciones interpersonales, mientras que la cultura
occidental da más importancia a la culpa (o el
pecado); sentimientos ambos de enorme importancia
en la vida moral, pero que le confieren un
color diferente en cada caso, si bien es posible y no
muy complicado establecer puentes entre ambos
sentimientos. La cultura victoriana burguesa ha
tendido a considerar que el objetivo primordial era
la ocultación de las emociones, lo que podía incluso
llevar a su extinción (especialmente en el caso
de los hombres), mientras que en amplios ambientes
de la sociedad actual se pone como objetivo
prioritario el dar rienda suelta a los sentimientos
básicos, sin dejarse llevar por los controles o restricciones
impuestos. Si aceptáramos la terminología
freudiana podríamos hablar de éticas que han
defendido el principio de realidad frente a éticas
que han apostado por el principio de placer. En
cierto sentido es posible que en estos momentos
los planteamientos teóricos de la gente se inclinen
hacia el principio de la realidad, en el sentido estoico
kantiano del control de las emociones, mientras
que la vida real esté más bien dominada por
el principio de placer.
Cuando intentamos enumerar o clasificar las emociones
y sentimientos, nos encontramos con un
amplio abanico de posibilidades y difícil resulta justificar
unas por encima de las otras; lo que sí se
puede y se debe defender es la conveniencia de alcanzar
un cierto equilibrio emocional de tal manera
que alcancemos un adecuado control de nuestras
emociones que nos permita avanzar en el
camino de nuestra plenitud personal. En este sentido,
no puede negarse que desde siempre se ha
postulado en ética la necesidad de una cierta inteligencia
emocional. Los griegos ya hablaron del
sentido de la mesura y del mesotes, que tanto
apreciaba Aristóteles; la desmesura es a la postre
altamente destructiva y no hace falta proponer el
control –casi extinción– de las pasiones para recomendar
su equilibrada manifestación. Las emociones
dan color y calor a nuestra vida, pero no dejan
de ser en muchas ocasiones amenazadoras precisamente
porque no las controlamos, o más bien,
no las elegimos. No me es dado decidir si tengo o
no tengo miedo ante una situación; pero sé con
toda seguridad que más me conviene encauzar la
manifestación de ese miedo, y lo mismo se puede
decir de las otras emociones que parecen ser básicas:
ira, amor (odio), alegría (tristeza), sorpresa y
asco.

Tener emociones

De todas formas hay algo todavía más importante
que el control de esas emociones: tenerlas. La irrenunciable
contribución de los moralistas ingleses
fue recordarnos que en la dinámica de la vida moral
los sentimientos juegan el papel decisivo y así
debe ser reconocido (Guisán, 1986). El famoso
asno de Buridán posiblemente se hubiera muerto
de hambre ante los dos montones de paja si algo
en su dimensión afectiva no le hubiera impulsado a
preferir un montón. La vida moral empieza de forma
radical con el sentimiento moral, es decir, con
la capacidad de percibir la dimensión moral de una
situación. Está claro que los psicópatas tienen esa
grave carencia, lo que hace que no podamos considerarles
sujetos morales, aunque algunos discutan
esa cuestión; es cierto que desde el punto de
vista legal son considerados responsables y van a la
cárcel, pero la carencia total de emociones morales,
en especial las que nos vinculan a los demás,
plantea serias dudas sobre su responsabilidad moral.
Ellos saben perfectamente lo que hacen, pero
carecen del más mínimo sentimiento moral (Colom,
1998, págs. 496 y 599; Pritchard, 1991).
Desde el punto de vista de la educación esto tiene
una gran importancia pues nos exige dar al alumnado
la posibilidad de discutir de los aspectos morales
de las situaciones a las que tienen que hacer
frente. Su problema –nuestro problema– consiste
muchas veces en que no se dan cuenta de que una
determinada acción puede ser evaluada desde la
moral, considerándola como buena o mala y algunos
autores se han preocupado del parecido que
esta actitud socialmente extendida guarda con la
de los psicópatas. Esto, por cierto, no se consigue
haciendo moralina en el aula o dándoles la charla,
como denuncian los estudiantes, sino discutiendo
con ellos sobre aquellos aspectos relevantes de una
situación que nos permiten juzgarla como buena o
como mala. Desde una perspectiva negativa, se
puede observar la necesidad de educar este sentimiento
radical si vemos el proceso educativo que,
según algunas fuentes, siguen las personas que
van a ejercer de torturadores, como fue el caso de
los miembros de las S.S. nazis o el de algunos cuerpos
especiales en todo el mundo en la actualidad.
Mediante calculados y sofisticados procedimientos,
se busca en esos programas anular casi completamente
la sensibilidad moral, al menos en determinadas
situaciones. No se trata en este caso de que
el torturador no sienta compasión por el torturado,
sino de algo más profundo, de que ni siquiera perciba
la situación de la tortura como moralmente
relevante y la convierta en un problema puramente
técnico en el que la única preocupación es que el
torturado no se le muera antes de tiempo.
Ese sentimiento moral básico tiene dos dimensiones.
La primera es lo que el mismo Kant llamaba un
sentimiento de satisfacción consigo mismo. Cuando
practicamos la introspección, o simplemente cuando
nos miramos al espejo todas las mañanas, es imprescindible
que sintamos un nivel claro de satisfacción,
que estemos contentos con nosotros mismos.
Llegar a sentir desprecio por uno mismo no sólo hace
imposible la vida moral, sino la pura y simple vida.
El evangelio acierta de pleno cuando propone
que debemos amar a los demás como a nosotros
mismos, pues nos recuerda que es imposible amar
al prójimo cuando uno no se ama a sí mismo; es un
tema en el que también son muy sugerentes las
aportaciones de Unamuno. No quiero extenderme
demasiado en este sentimiento pues es algo que,
afortunadamente, goza de clara aceptación en la
actualidad. La literatura sobre el auto-concepto, la
auto-estima o la auto-eficacia, y las propuestas para
trabajar esos temas en el aula son muy numerosas
(Burns, 1990). Los sentimientos que produce este
estar en paz con un mismo, el haber alcanzado
unos niveles mínimos de realización personal, tiene
un importante efecto de retroalimentación y se convierten
en poderosos dinamismos de la vida moral.
Hacer el bien es emocionalmente gratificante y el
gozo producido por la conciencia del deber cumplido
es uno de los componentes fundamentales de la
felicidad a la que todos aspiramos.
El segundo sentimiento moral básico es el de la benevolencia,
para utilizar el término que propusieron
los moralistas ingleses del XVIII. Pertenece a nuestra
propia naturaleza y prueba de ello es que se manifiesta
ya en la primera infancia. Desde que el niño
tiene dos años es capaz de emocionarse ante la
desgracia de quienes están con él y procura hacer
algo para consolarles. Con una formulación algo
más sofisticada, Levinas nos recuerda que el corazón
de la moral humana está en la exigencia que
nos plantea la mirada del otro; por defecto, la radicalidad
de este sentimiento moral la describe Primo
Levi al relatar su dramática experiencia en los campos
de exterminio, describiendo la falta de humanidad
en la mirada de su interrogador: «si yo pudiera
explicar a fondo la naturaleza de esa mirada,
intercambiada como a través del cristal de un acuario
entre dos seres pertenecientes a dos mundos
diferentes, habría explicado al mismo tiempo la esen-La
cia de la gran locura del tercer Reich». Los anarquistas
iban algo más allá y, bajo el nombre del apoyo
mutuo, consideraban que esa benevolencia es el
núcleo de la vida social sobre el que deben fundamentarse
todas las instituciones sociales; la exigencia
de justicia encuentra su fuerza en el sentimiento
de apoyo mutuo que reside en los seres humanos.
El individualismo posesivo, al estilo del defendido
en la fábula de las abejas de Mandeville, se encuentra
con numerosos problemas en la construcción de
una sociedad éticamente presentable, y algo de eso
estamos viendo ahora en las consecuencias sociales
que depara un neoliberalismo radical.
Pues bien, la benevolencia se puede analizar en tres
componentes diferentes, todos ellos imprescindibles
en el ámbito moral. El primero sería la simpatía
o, como dice literalmente la palabra, la capacidad
de ver en los que nos rodean seres como nosotros
que despiertan en nosotros un sentimiento de familiaridad,
una inclinación afectiva que nos permite
tratarles como personas y no como cosas; por extensión,
podríamos decir que la simpatía debe dirigirse
también hacia todos los seres de la naturaleza,
como sentimiento que provoca nuestro trato con
ella porque percibimos un vínculo profundo con la
misma. El segundo sería la compasión, del que ya
he dicho algo en el párrafo anterior; el sufrimiento
del otro no me deja indiferente y de forma casi inmediata
me impulsa a una acción de ayuda y consuelo;
le veo padecer y me compadezco, es decir,
padezco con él porque percibo en su sufrimiento
algo que también me afecta. Actúa la compasión,
por tanto, no sólo como inhibidor de acciones violentas
y destructivas, sino también como motor de
acciones solidarias, como bien se muestra en los
movimientos espontáneos provocados por las catástrofes
naturales. El tercero y último sería el de la
empatía, como capacidad de percibir cómo le afecta
una situación a otra persona; es el sentimiento
que indica que hemos superado una actitud egocéntrica
y al mismo tiempo egoísta, porque somos
capaces de ponernos en la piel de la otra persona y
sentir como ella siente. Una dificultad para la vida
social radica en que estos sentimientos pueden surgir
de forma relativamente sencilla en el trato con
los próximos, con quienes entramos en contacto;
más difícil resulta, sin embargo, despertar los sentimientos
de benevolencia cuando estamos hablando
de una comunidad más amplia, como la que
configura la vida política y social de un estado o de
toda la humanidad. Posiblemente por eso, cuando
se trata de la vida social, se habla sobre todo de justicia
y se ve en ella algo frío e imparcial; y también
posiblemente por eso resulta tan difícil generar sentimientos
morales respecto a los extranjeros o los
diferentes étnicamente (Rocher, 1985).

Educar las emociones

Pues bien, la educación de las emociones supone
de entrada conseguir que las personas desarrollen
esas emociones, se den cuenta de que las poseen y
les presten la adecuada atención. En ese sentido va
la aportación muy oportuna de Colom y Froufe en
otro artículo de esta misma página de internet. Desgraciadamente
dedicamos muy poco tiempo en el
aula a hablar de las emociones, a analizarlas, a descubrir
sus sutiles matices y a poner de manifiesto el
impacto que tienen en nuestra vida cotidiana. Basta
recordar el componente cognitivo de toda emoción
para percibir de inmediato la importancia que tiene
esa elaboración consciente de las mismas y lo difícil
que puede ser dominar un vocabulario fluido que
pueda dar cumplida cuenta de todas esas alteraciones
emocionales que nos afectan. No conviene olvidar
que algunas características del sistema educativo
plantean serias dificultades a este proceso de
apropiación y desarrollo de las emociones básicas
de la vida moral. Por un lado, las inevitables calificaciones
son con frecuencia una seria traba para el
desarrollo de la auto-estima en la medida en que introducen
un peligroso proceso de comparaciones.
Por otra parte, debemos tener en cuenta que los
sentimientos de apego y territorialidad que van muy
unidos al desarrollo de las emociones suelen ir
acompañados de sentimientos de exclusión; el afecto
por los compañeros del grupo suele unirse al rechazo
de los miembros de otros grupos. También
resulta difícil despertar y desarrollar los sentimientos
de benevolencia cuando pretendemos ir más allá
del aula y empezamos a hablar de todo el alumnado
del centro, de la población de la ciudad o del
país y en última instancia de la humanidad toda.
No basta con tener las emociones, hace falta también
aprender a regularlas, pero en el sentido de
encauzarlas en el conjunto de nuestro proyecto de
desarrollo personal. Las emociones, si no son bien
gestionadas –y de eso trata precisamente la inteligencia
emocional–, pueden ser enormemente destructivas.
La sabiduría popular ha creado un amplio
repertorio de refranes en los que se alude a esas
consecuencias negativas que puede tener el dejarse
llevar por las emociones, y eso es lo que posiblemente
ha contribuido a marginarlas, incluso a preferir
suprimirlas. Actuar movidos por la ira, dejarse
llevar por la tristeza, permitir que la alegría se con-
La biblioteca
vierta en euforia o dejarse cegar por el amor no resulta
muy positivo. Desde siempre –recordemos la
Retórica de Aristóteles– se ha sabido la eficacia
que podía tener un adecuado uso de las emociones
del auditorio para provocar en él cambios de
comportamiento, adhesiones o rechazos; en general,
si no pasan de esa evocación emotiva primaria,
son procedimientos tramposos propios de sofistas,
seductores y embaucadores, en los que todos caemos
de vez en cuando, incluido el profesorado. En
todo caso se trata de una eficacia a corto plazo,
que necesita de algo más para que produzca cambios
duraderos en el comportamiento de las personas.
Si ampliamos el campo al conjunto de la vida
social, podremos observar el peligroso juego que
realizan la mayor parte, por no decir todos, los nacionalismos
apelando de forma casi exclusiva a los
sentimientos de apego y pertenencia al grupo étnico
correspondiente y poniendo serias trabas a una
gestión consciente de esas emociones. Incluso la
gestión ritualizada de estos sentimientos nacionalistas
de pertenencia que se da en las competiciones
deportivas provoca conflictos muy poco deseables
en numerosas ocasiones.
Y para lograr ambos objetivos, el de despertar y enriquecer
la vida emocional al mismo tiempo que se
enseña a integrarla en un proyecto personal de
búsqueda de sentido, hay que tenerlas más en
cuenta en todo el conjunto de estrategias de motivación,
de refuerzos positivos y negativos que empleamos
constantemente en el aula reflexionando
nosotros también en el tipo de emociones que estamos
poniendo en juego para conseguir que
nuestros alumnos vayan creciendo moralmente. No
haber prestado suficiente atención a esta dimensión
puede, por ejemplo, estar manteniendo en las
aulas el uso de los castigos, de tan dudosa eficacia
precisamente por los sentimientos que provocan en
la persona castigada. La frontera que permite establecer
una clara diferencia entre un refuerzo negativo
y un castigo no siempre está clara, pero no parece
que quepa la menor duda sobre el riesgo que
se corre cuando se recurre a los castigos y la preferencia
que debemos tener siempre por presentar
nuestra intervención de tal manera que sea entendida
como un refuerzo positivo o negativo.
Una frontera igualmente delicada es la que separa
la vergüenza de la humillación. Parece obvio que la
vergüenza es una emoción decisiva en la vida moral;
los seres humanos nos avergonzamos cuando
hacemos algo mal y esa es una emoción muy poco
agradable que actúa como refuerzo negativo para
animarnos a actuar en un determinado sentido.
Sentir vergüenza acompaña indefectiblemente a la
conciencia de que hemos hecho algo que está mal
y es casi imprescindible, por tanto, para revisar en
qué radica el mal hecho y buscar pautas diferentes
de comportamiento. Afear la conducta de alguien
es una manera de hacer que se avergüence de lo
que ha hecho y resulta necesario en la educación
moral; lo malo es que con demasiada frecuencia es
algo que hacemos en público lo que lo convierte
más bien en un proceso de humillación que despierta
justo unas emociones totalmente opuestas a
un sano proceso de crecimiento moral. Los castigos
físicos han desaparecido casi totalmente de las
aulas; creo, sin embargo, que las humillaciones siguen
mucho más vigentes de lo debido y no logramos
con facilidad que las llamadas de atención al
alumnado cuando hace algo mal se limiten a despertar
un equilibrado sentimiento de vergüenza:
más bien caemos en la ridiculización o humillación.
Por eso resulta decisivo no separar nunca este sentimiento
de los dos sentimientos positivos que pretende
recuperar y preservar: el propio respeto y el
respeto social (Bandura, 1991).
Especial importancia tiene también el que, en la resolución
de los numerosos conflictos que se producen
en la vida escolar, procuremos que las personas
implicadas intenten ponerse en el punto de vista de
la otra persona, en algunos casos de la víctima de la
agresión, estrategia encaminada a despertar esa general
benevolencia que constituye el sustrato de la
vida moral. Con este modelo se puede despertar la
capacidad de percibir los sentimientos del otro, así
como provocar el que la persona sea capaz de asumir
responsabilidades (De Veer, 1994). Durante el
conflicto, el otro es visto como un enemigo que en
última instancia debe ser derrotado completamente
y es muy frecuente que los niños y adultos tengan
serias dificultades para indagar cuáles pueden ser los
sentimientos de la otra persona, cuál es su propio
punto de vista sobre la situación. En esa misma línea,
pero dando un paso más allá en la percepción, desarrollo
y gestión de las emociones, están las estrategias
que buscan la resolución de los conflictos
apelando al perdón. En estos modelos, las intervenciones
educativas diseñadas son muy elaboradas y
pretenden ir tomando conciencia de todo un amplio
espectro de sentimientos, desde la rabia inicial, hasta
la tranquilidad emocional interior final, pasando por
la vergüenza, la empatía, la compasión, junto con las
correspondientes destrezas cognitivas que nos ayudan
a tener una percepción más ajustada, amplia y
compleja de los acontecimientos (Al Mabur, 1995).
La biblioteca
Igualmente eficaces son todas las actividades de dramatización
que ayudan a tomar conciencia de las
emociones, más todavía cuando al alumno se le pide
que represente el papel de esas personas a las que
habitualmente no tiene en cuenta. Su papel en la
educación moral resulta difícilmente sustituible.
Una última observación. No olvidemos que una
parte muy importante del aprendizaje, sobre todo
del aprendizaje moral, se realiza a través del ejemplo
y de la imitación. La expresión de las emociones,
como dije antes, está mediatizada socialmente
y los niños aprenden a expresar sus emociones
viendo lo que hacemos los adultos, algo en lo que
insiste Bandura. En este sentido sí que tiene importancia
la llamada de atención de Gilligan hacia una
ética del cuidado y del afecto; obsesionado por la
imparcialidad calificadora, el profesorado tiene una
tendencia desmesurada a inhibir cualquier tipo de
comportamiento emocional o afectivo, en especial
los relacionados con la ternura y el cariño. Procuramos
de forma consciente y sistemática que nuestras
evaluaciones no estén teñidas de ningún tipo
de antipatías o simpatías que podrían alterar seriamente
la equidad exigida en la evaluación. También
procuramos de forma consciente que en el aula no
afloren esas querencias, esas afinidades o rechazos
que podrían llevarnos a prestar una mayor atención
a una parte del alumnado, dejando algo marginada
a la otra parte que no nos cae tan bien. En este
sentido todas las precauciones son pocas, pues es
mucho el daño que se puede hacer, en especial en
aquellos niños que perciban una falta de atención.
Ahora bien, una vez más hace falta algo más de inteligencia
emocional que nos permita mantener la
necesaria imparcialidad sin renunciar a dar cabida
en el aula a los sentimientos y su expresión. Los niños,
y los adultos, sacan más fácilmente lo mejor
que llevan dentro cuando se sienten queridos y eso
exige muestras reales de afecto, que no llevan consigo
un lenguaje verbal y corporal. Si ven en nosotros
esas muestras de afecto –de simpatía, empatía
y compasión– es mucho más probable que ellos
tiendan a imitarnos, pues somos sus modelos.
Reconozco que es un tema delicado, pero es inevitable.
Queramos o no ya estamos transmitiendo un determinado
modelo de gestión de las emociones; se
trata de que seamos conscientes de ello y de que elaboremos
un modelo positivo y enriquecedor. El problema
más bien es que es muy plausible que con cierta
frecuencia seamos los profesores los que tenemos
reales carencias emocionales, y nos protejamos con el
manto de la imparcialidad para no abordar el problema.
Muchos de nosotros, en especial los hombres,
crecimos en un contexto cultural en el que no había
una brillante gestión de las emociones y eso no se supera
fácilmente. Quizá por eso lo más prudente sea
que adoptemos la humilde actitud de quienes saben
que no sólo van a enseñar, sino también a aprender
aceptando en este campo más que en ningún otro la
propuesta de educación cooperativa y dialógica de
Freire. Podemos aplicarnos a nosotros mismos la incisiva
pregunta: ¿en el ámbito de la educación emocional,
quién educa a los educadores?

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
AL MABUR, R. H.; ENRIGHT, R. D.; CARDIS, P. A. (1995):
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vol. 24, n.º 4, págs. 427-444.
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COLOM, R. (1998): Psicología de las diferencias individuales.
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DE VEER, A. J. E. & JANSSENS, J. M. A. M. (1994):
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FERNÁNDEZ DOLS, J. M. (1997): «Emociones» en J. F.
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KOHLBERG, L. (1992): Psicología del desarrollo moral.
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LICKONA, T. (1992): Educating for character. New
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PETERS, R. S. (1984): Desarrollo moral y educación
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PRITCHARD, M. (1991): On Becoming Responsible.
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ROCHER, R. (1985): La prosocialitat. Elements d’estudi.
Intervenció i projecció. Bellaterra: U.A.B.

SEGUNDO ARTÍCULO DE ANALISIS PARA EL 30 DE OCTUBRE

2005-10-27T16:54:00.000-07:00

Inteligencia Emocional

Indice
1. Introducción
2. Evolución de la historia de la inteligencia humana
3. La inteligencia Emocional en el trabajo
4. Habilidades Técnicas Cognoscitivas y Emocionales
5. Conclusión
6. Bibliografía

1. Introducción

Al hablar de Inteligencia Emocional podríamos desarrollar personalmente un ejercicio de reafirmación y re – dirección de Visión, Misión y Valores Personales, Familiares, Profesionales y Ciudadanos, a través de preguntas activas simulaciones y visualizaciones de las cosas que influyen filosóficamente en nuestra vida, sueños y principios sobre las cuales basamos nuestro actuar.
En esta época de grandes y constantes cambios en todas las esferas de nuestra existencia en la que se nos exige estar preparados para enfrentarlos, ya que estos cambios cada día son mayores, más rápidos, más violentos, mucho más traumáticos, más ligados a un ambiente de gran incertidumbre, de una competitividad que no se había tenido antes motivada a la globalización que le impone todo tipo de exigencias a las organizaciones, ocasionando riesgo a su personal a veces sin tomar conciencia de el, nuestra salud física y emocional, buscando el Desarrollo y Talento como tal, podríamos llamarlo el tema clave dentro de las organizaciones protagonistas.
Recordando que ante todo somos seres humanos, que tenemos necesidades y metas, las aceptemos, o no racionalmente. Una de las necesidades principales es El Vació Personal de emociones, sentimiento y caricias que deben ser llenados, ya que esto determina y organiza todos los procesos mentales y comportamiento total direccionado con motivación al logro.
Dentro del contexto también estaremos analizando el mantenimiento físico, seguridad, competencias, reconocimientos, poder, éxito, esperanza, habilidades, destrezas, entrenamientos, desde luego esta no es una lista completa de las necesidades físicas, psicológicas y espirituales del ser humano, pero si representan factores que son comunes en el trabajo.
Últimamente se les ha dado a los factores emocionales la importancia debida en el tiempo y espacio incluyéndolos en el optimo desempeño de las actividades profesionales, donde las personas como individuos, como gerentes y como líder donde cada uno de ellos tienen sus diferencias en muchos aspectos y áreas, pero que como ser humano esta dentro de los Principios de la Inteligencia Emocional

2. Evolución de la historia de la inteligencia humana

La historia de la inteligencia humana puede explicarse como el empeño del cerebro humano en buscar formas eficientes de comunicarse consigo mismo.
Cuando el primer ser humano trazó la primera línea, precipitó una revolución en la conciencia humana; una revolución cuyo estadio evolutivo más reciente está constituido por el mapa mental.
Una vez que los seres humanos se dieron cuenta de que eran capaces de exteriorizar sus "imágenes mentales" internas, la evolución fue más rápida. Con las primeras representaciones hechas por los primitivos aborígenes australianos en las cavernas, los trazos iniciales se fueron convirtiendo paulatinamente en pinturas. A medida que las civilizaciones evolucionaban, las imágenes comenzaron a condensarse en símbolos y, más tarde, en alfabetos y guiones; así sucedió con los caracteres chinos o los jeroglíficos egipcios. Con el desarrollo del pensamiento occidental y la creciente influencia del imperio romano, se completó la transición de la imagen a la letra. Y posteriormente, a lo largo de dos mil años de evolución, el poder nada desdeñable de la letra adquirió primicia sobre la momentáneamente escarnecida imagen.
Así pues, los primeros seres humanos que hicieron marcas estaban señalando, literalmente, un salto gigantesco en la evolución de nuestra inteligencia, porque así exteriorizaban los primeros indicios de nuestro mundo mental. Al hacerlo, no sólo fijaban sus pensamientos en el tiempo y en el espacio, sino que además capacitaban el pensamiento para que pudiera abarcar esas mismas dimensiones. Entonces, la inteligencia humana ya pudo empezar a comunicarse consigo misma a través de las extensiones infinitas del tiempo y del espacio.
En su evolución, los símbolos, las imágenes y los códigos terminaron por configurar la escritura, y ese principalísimo avance fue la clave de la aparición y de la evolución de civilizaciones destacadas, tales como las de Mesopotamia y de China, cuyos habitantes disfrutaron de evidentes ventajas sobre aquellos otros pueblos que todavía estaban por llegar al estadio de la escritura, y por ese motivo no tuvieron acceso a la sabiduría y al conocimiento que nos legaron las grandes mentes del pasado.
Tal y como las aguas de un ancho río tienden a acelerarse cuando se ve forzado a discurrir por un cauce estrecho, la tendencia a reunir información ha ido acelerándose a lo largo de los siglos, hasta dar origen a la actual "explosión informativa". En épocas recientes, esta "explosión" ha sido causada, en parte, por el supuesto de que la escritura es el único vehículo adecuado para el aprendizaje, el análisis y la diseminación de la información.
Si efectivamente escribir es la mejor manera de adueñarse de tal información, de analizarla y de transmitirla, ¿por qué hay tantas personas que tienen problemas en los campos del aprendizaje, el pensamiento, la creatividad y la memoria? ¿por qué se quejan de una incapacidad básica, de pérdida de la confianza en sí mismas, de disminución del interés y de reducción de sus poderes de concentración, memoria y pensamiento?
Entre las reacciones habituales ante tales problemas cabe incluir la auto denigración, la disminución del rendimiento, la apatía y la aceptación de reglas rígidas y dogmáticas, factores todos que obstaculizan aún más el funcionamiento natural del cerebro.
Hemos convertido la palabra, la oración, la lógica y el número en los pilares fundamentales de nuestra civilización, con lo cual estamos obligando al cerebro a valerse de modos de expresión que lo limitan, pero que (tal es lo que suponemos) son los únicos correctos.
Los grandes cerebros usaron efectivamente una mayor proporción de su capacidad natural y de que (a diferencia de sus contemporáneos que usaban un pensamiento más lineal) estaban empezando a volverse intuitivamente de los principios del pensamiento irradiante y de la cartografía mental

La inteligencia Emocional :
La inteligencia emocional, según Goleman "es la capacidad para reconocer sentimientos en si mismo y en otros, siendo hábil para gerenciarlos al trabajar con otros.

Principios de la Inteligencia Emocional:
1.- Recepción :
Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos.
2.- Retención :
Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de almacenar información) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa información almacenada.
3.- Análisis :
Función que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la información.
4.- Emisión :
Cualquier forma de comunicación o acto creativo, incluso del pensamiento.
5.- Control :

Función requerida a la totalidad de las funciones mentales y físicas.
Estos cinco principios se refuerzan entre si. Por ejemplo , es mas fácil recibir datos si uno esta interesado y motivado, y si el proceso de recepción es compatible con las funciones cerebrales. Tras haber recibido la información de manera eficiente , es mas fácil retenerla y analizarla . A la inversa ,una retención y un análisis eficientes incrementaran nuestra capacidad de recibir información .
De modo similar ,el análisis que abarca una disposición compleja de las tareas de procuramiento de información , exige una capacidad para retener (recordar y Asociar) aquello que se ha recibido. Es obvio que la calidad de análisis se vera afectada por nuestra capacidad para recibir y retener la información.
Estas tres funciones convergen en la cuarta es decir la emisión o expresión ya sea mediante el mapa mental, el discurso, el gesto u otros recursos , de aquella que se ha recibido ,retenido y analizado.
La quinta categoría la del control , se refiere a la actividad general del cerebro por la cual éste se constituye en " desertor " de todas nuestras funciones mentales y físicas , incluyendo la salud general , actitud y las condiciones ambientales . Esta categoría es de particular importancia porque una mente y un cuerpo sanos son esenciales para que los otros cuatro funcionen – recibir, retener , analizar y emitir puedan operar en la plenitud de su potencial.

3. La inteligencia Emocional en el trabajo

El autor de la inteligencia Emocional Daniel Goleman (1999), (citado por Fernando Sánchez 2000) determina que las condiciones intelectuales
Determina que las condiciones intelectuales no son la única garantía de éxito en el ámbito profesional del trabajo, sino tan sólo un factor, que unido a las necesidades emocionales cubiertas del personal como equipo, desarrollará el desempeño y los resultados de todo líder y trabajador motivándolo emocionalmente a ser productivo (p.33).
Una vez que una persona entra en una Organización para que pueda dar lo mejor de si, hacer bien su trabajo, que no sólo de su talento sino que además lo haga con entusiasmo y compromiso, se necesitan. Primero que tenga sus útiles de trabajo y que sepa qué es lo que tiene que hacer. Segundo, que sepa como hacerlo. Tercero que sienta que lo que esta haciendo tiene un valor significativo, que él esta contribuyendo y que se le reconozca por ello afectivamente.
Hablaremos entonces de los 5 Poderes para el manejo de negocios en el 2000. "Dejemos de pensar en gente y comencemos a pensar en talento. Nutramos sus mentes y almas", recomienda Rosabeth Moss Kanter, quien en la Conferencia Internacional de la ASTD, se convirtió en el centro de la atención al asegurar, en su conferencia, que para poder enfrentar con éxito una sociedad cambiante se requieren de cinco poderes, los cuales están asociados con nuestros dedos de la mano.
Los profesionales de la consultoría y el adiestramiento, reunidos en la Conferencia Internacional de la ASTD, decir qué es el año pasado importante evento mundial del aprendizaje y el desempeño, celebrando el año pasado en Atlanta, Georgia, Estados Unidos, compartieron un sin fin de experiencias e ideas a lo largo de valiosas conferencias y talleres. Creemos importante compartir con Uds. parte de esa discusión por su vigencia y relevancia.
La presencia de Rosabeth Moss kanter, profesora de la Universidad de Harvard, escritora de diversos bestsellers, nomanada como una de las 10 mujeres más influyentes de los Estados Unidos y listada por el Times de Londres como una de las 50 mujeres más exitosas del mundo, destacó por ser una de las más energizadoras conferencistas. Ella asegura que se requieren cinco poderes para enfrentar exitosamente una cambiante sociedad y un exigente mercado de compradores, donde desde adquirir víveres, pasando por servicios médicos, financieros, domésticos, hasta llegar a la compra de información, el mercado realmente se mueve hacia donde están las mejores opciones sin reparar en dónde se encuentre el proveedor, dado el acortamiento de las distancias por la incorporación de tecnologías de conexión, como Iridium e Internet.
Estos cinco poderes, que personalmente he integrado en un concepto que llamo "La Mano del Poder Humano", son: el poder de la imaginación, el poder de la alianza, el poder del compromiso y el poder de la contribución. Los he distribuido asociándolo con lo que representa cada uno de nuestros dedos. El pulgar, que nos sirve para pedir una cola y a la vez comunicarnos, representa el poder de la voz; el índice, dedo que levantamos para pedir la palabra e indicar que deseamos compartir algo, representa el poder de la imaginación, pues al levantar nuestro índice estamos listos para compartir nuestras ideas; el dedo corazón, que esta más cerca de las demás personas cuando extendemos nuestra mano para servirles, para retribuirles, es el que uso para hablar de poder de la retribución; el anular representa, por ser el dedo donde se coloca el anillo de matrimonio, el poder del compromiso; por último el meñique que unidos al de otra persona para hacer la "liga", representa el poder de la asociación.

1.-El Poder de la Voz:
Por muy buena que sea una idea, un método, un concepto, una teoría, éste no tiene vida si no es articulado. Los mejores pensamientos pueden morir por no ser compartidos. Moss Kanter afirma que más que organizaciones de aprendizaje, lo más necesitamos es organizaciones de educación, donde la voz de quienes más saben o están preparados se traduzca en el vehículo para facultar a cada vez más personas en las competencias claves del negocio. En cuanto a este poder, se resalta la habilidad para hablar varios idiomas y la de conversar activa y productivamente.

2.-El Poder de la Imaginación:
Las empresas y las personas que manejarán con éxito el siglo venidero serán las que en su actuar, generen conductas cónsonas con la imaginación que, como seres humanos, somos capaces de desarrollar y usar para creer en imposibles, visualizarlos, diseñarlos, crearlos y ponerlos en práctica en nuestras realidades. Las personas que con su imaginación vislumbren un presente y futuro diferente, más rápido, más efectivo, más rentable y más placentero, serán las que estarán guando las acciones de liderazgo en el nuevo milenio.

3.-El Poder de la Retribución:
El último poder tiene que ver con el emergente tópico de la inteligencia existencial o espiritual y su influencia en el ámbito laboral. Moss Kanter comenta que cada vez, más empresas están realizando acciones sociales de retribución a las comunidades con las cuales interactúan. La razón es que el personal desarrolla un sentido de conexión con la gente que eleva el espíritu y al motivación, aumentando la identificación con la firma y la productividad global. Presentó como ejemplo los aportes de IBM a la educación de varios países latinos y asiáticos, y de otra empresa de su lista de clientes que creo el Día Global del Servicio, en el cual todas las oficinas y empleados de esta empresa en el mundo realizaron una obra social anónima y sin publicidad, solo buscando la satisfacción personal de cada uno de ellos.

4.-El Poder del Compromiso:
En una posición claramente opuesta a la de su colega del MIT, Lester Thurow, en lo relativo al compromiso de los trabajadores, Rosabeth Moss Kanter afirmó que la lealtad aún existe y que son una ventaja competitiva para las personas y empresas que la poseen. Lo que si resaltó claramente fue que para contar con personas comprometidas se necesita cumplir con ciertas condiciones que despierten el poder del talento humano: la propiedad del trabajo, la identidad para con la empresa y sus proyectos, la autonomía de acción, la libertad de compartir ideas y hacer cambios, además de la posibilidad de permitirle al empleado el adueñarse del proceso.

5.-El Poder de la Asociación:
Cada vez más surgen en mayor cantidad y rapidez las alianzas entre personas, entre empresas, entre personas y empresas, entre países, entre entidades de diversos tipos. Lo hacen buscando aprovechar y potenciar sus diferencias, aprovechar la creatividad de uno y el capital de otro, el talento de uno y la acción de otro, los contactos de uno y la fuerza de otro. Las alianzas, aún cuando no siempre exitosas nos permiten salir adelante con efectividad en mercados y sociedades en crisis como las actuales. El poder de la asociación es el poder de crear, desarrollar y mantener alianzas que permitan obtener resultados de manera más efectiva y productiva.
Hoy, en una Venezuela como la nuestra, consideramos que el desarrollar y usar estos poderes pueden marcar una gran diferencia en nuestras relaciones personales, familiares, laborales y vecinales, además de crear un notable impacto en los indicadores claves de nuestros negocios en el nuevo milenio.
Una vez que la Organización tiene clara sus necesidades y se logra la compatibilidad con las necesidades de sus empleados, tanto la Organización, como al gente se beneficia. Pero después hay ciertos mecanismos que tiene toda Organización, que precisamente son "destrezas de un gerente", porque en definitiva la gente es gerenciada por otra gente . Entonces , el gerente tiene que tener ciertas habilidades que le permitan influir en la conducta de otro s. Y cuando digo influir en la conducta de otros ¿que quiero decir? Que nosotros como persona tenemos ciertas necesidades y preferencias , y que yo como gerente debo estar en capacidad d entender aquello y de reconocer los esfuerzos y resultados de los demás y de esta forma se sentirán màs a gusto conmigo . Yo puedo ser muy competente , pero si no le doy importancia a la gente que trabaja a mi alrededor , no le reconozco sus esfuerzos ,ni si quiera le comunico que yo espero que hagan un buen trabajo, y que le voy a ayudar en ese trabajo, yo lo que estoy generando en los demás son expectativas negativas y estos se van a sentir muy incómodos , sentirán que no podrán hacerlo y cada vez que interactúen conmigo como supervisor se van a sentir muy mal.

Las competencias Emocionales
El mismo Goleman y demás autores definen el éxito de gerentes lideres y trabajadores en personas de alto nivel de desempeño, destrezas, habilidades técnicas y emocionales, bien desarrolladas alcanzando capacidad de dar sentimientos que cada vez se hacen mas competitivos y necesarios en la familia, la gerencia y la sociedad.
Las competencias emocionales que mas se repitieron como decisivas en el éxito de los lideres y sus empresas, fueron clasificados en cuatro categorías, contando con varias competencias cada una para presentar así, las 20 Competencias Emocionales Claves, las cuales mencionaremos y comentaremos a continuación :
Auto-conciencia : La habilidad para reconocer y comprender los propios estados emocionales, sentimientos, rasgos, así como su efecto en las demás personas. Las competencias que se miden y desarrollan en esta categoría son: la auto-confianza, la capacidad para despertar estados emocionales alegres y llenos de buen humor.
Auto-regulación: La habilidad para controlar y redireccionar impulsos y estados emocionales negativos, unido a la capacidad para suspender juicios y pensar antes de actuar. Las competencias que se miden y desarrollan en esta categoría son: Auto-control, confiabilidad, conciencia, adaptabilidad, orientación a resultados e iniciativa.
Empatia: Las habilidades para sentir y palpar las necesidades de otros y de la propia organización , unida a la apertura para servir y cubrir las inquietudes de quienes le rodean. En esta categoría se miden y desarrollan : la empatía, la conciencia organizacional y la orientación al servicio.
Socialización: Engloba el dominio de estrategias y formas de relacionarse afectiva y efectivamente con las demás personas, creando redes de relaciones, construyendo climas agradables, abiertos y efectivos en sus conversaciones. Las competencias en esta categoría son : desarrollo de persona, liderazgo, influencia, comunicación, gerencia del cambio, manejo de conflictos, construcción de redes y la cooperación en equipo
Para la medición y desarrollo de las 20 competencias claves y bajo la aprobación de Goleman fue creado un instrumento. Información amplia y de alta calidad puede obtenerse a través del siete Internet www.eisglobal.com. Al presentar dicho instrumento, en la conferencia de prensa, una de mis preguntas verso sobre la real posibilidad de desarrollar las competencias emocionales a través del adiestramiento.
La respuesta de Goleman nos alerto sobre la alarmante proliferación de cursos cortos que afirman y garantizan la posibilidad de ser inteligente emocionalmente con solo un taller de uno o dos días .
El afirma que es casi imposible lograrlo sin la presencia de un coach especializado en el seno de la empresa u organización donde interactúan las personas que desean contar con las mencionadas competencias Goleman sugiere y cree en los programas en los programas largos (mínimo de 6 meses ) en los cuales los participantes se ven motivados y exigidos a auto – observarse en su interacción con otros, contemplan la presencia de un coach o facilitador que actúa como espejo del comportamiento y además con sesiones de aprendizaje y práctica de las competencias en la vida real del participante. Todo esto basado en un detallado diagnóstico validado, que permita determinar el perfil deseado, el perfil actual y las acciones para reducir el gap entre estos dos perfiles.
A los que apenas estamos aprendiendo a gerenciar nuestros estados anímicos y nuestras emociones, confesando lo difícil que en algunos momentos se torna ser congruente con lo que uno esta aprendiendo sobre esta valiosa inteligencia, nos resulta grato invitar a aquellos lideres que desean alcanzar altos niveles de satisfacción y efectividad en sus grupos de acción.

Les invitamos a practicar estas: 7 S para ser Competitivo.
Las 7 Ss de la Persona Competitiva y Feliz

Saludable: Cuida su salud, se ejercita y alimenta adecuadamente para contar con la energía requerida en su trabajo intelectual, emocional y físico. Realiza un chequeo médico frecuente para prevenir y atender cualquier potencial afección. Está lleno de vitalidad y contagia energía.
Sereno: Gerencia las respuestas emocionales que generan sus sentimientos y estados de animo, es firme cuando ha de serlo, pero emplea auto – control, paciencia y tacto en su actuar. Evita que su amígdala cerebelosa produzca arranques de ira que afecten sus relaciones humanas. Disfruta de la tranquilidad y domina técnicas de auto – relajación.
Sincero: Actúa en sus conversaciones y acciones basado en la ética, honestidad y justicia. Es abierto para expresar sus puntos de vista, empleando su verdad asertiva y respetuosamente, con franqueza y firmeza pero con consideración.
Sencillo: Se maneja en sus relaciones personales y profesionales con humildad y simplicidad, no deja de conocer su valor y sus logros, pero reconoce que puede aprender de todo ser humano y que sus éxitos se los debe a otras personas. Evita la pompa y los lujos excesivos, pues sabe darle el justo valor a lo material, dentro de un clima de abundancia y prosperidad.
Simpático: Es cortés, amable, educado en su hablar, evita los vicios comunicacionales del cinismo, sarcasmo, burla, humillación, discriminación, generalización y juicios sin sustentación. Busca ser asertivo, pero considerado y respetuoso del clima de sus conversaciones, fluyendo con buen humor, alegría y disfrute en su interacción humana.
Servicial: Emplea el poder de la retribución y del servicio para llegar dentro de las necesidades de otros, haciéndose cargo de las inquietudes de quienes le rodean en su familia, trabajo y vencidad. Sabe que a través del servicio logra una elevación espiritual que le beneficia en otros ámbitos de su vida, por lo que ve al servicio como algo honroso y valioso para su vida y la de los demás.
Sinérgico: Coopera y crea climas de cooperación y ayuda mutua en sus equipos de trabajo, tanto en la familia, el gremio o la empresa. Se maneja a si mismo como una parte clave de un equipo y no como una pieza indispensable. Esto le hace tomar consciencia de la importancia de la coordinación, el apoyo, al humildad para aprender, la visión común, la creatividad y la libertad para generar impecabilidad en las acciones que toman los diferentes equipos humanos a los que pertenece.

La competitividad de una persona, depende de su equilibrio intelectual – lingüístico, emocional y corporal, de manera que el desarrollo de estas 7 s pueden contribuir a elevar los niveles de perfección en nuestros procesos diarios, ayudándonos a vivir la vida que merecemos y deseamos.
Esperamos nos sirva para inspirar la continuación o inicio de caminos de mejoramiento y transformación. No importa cuan viejos y expertos seamos, no importa cuan bien formados académicamente nos sintamos, siempre hay un camino para mejorar, para re – evaluar, para re – iniciar, para re – direccionar nuestra misión de vida y nuestros valores dentro de nuestra familia, nuestra profesión y nuestra sociedad.

4. Habilidades Técnicas Cognoscitivas y Emocionales

Es notorio y evidente que dentro del entorno, existe un alto grado de insatisfacción emocional originado por los resultados de nuestro sistema , tal insatisfacción está presente en las opiniones que expresan los diferentes sectores de la comunidad, a trves de los medios de comunicación y conversaciones cotidianas interpersonales.
La insatisfacción apunta tanto a la calidad como a la cantidad, a las condiciones ambientales, conocimientos, Procedimientos, capacidades y destrezas, técnicas como conjunto que se emplean en el arte y ciencia, por medio de la educación ,formación y entretenimiento. Según los grandes filósofos Platón, Marco Fabio, Juan Amós y otros determinan la Educación como: _ "El objeto de la educación es proporcionar al cuerpo y al alma toda la perfección y belleza de que uno y otra son susceptibles". _"La educación tiene por fin el perfeccionamiento y el bienestar de la humanidad". _"La educación verdadera y natural conduce a la perfección, la gracia y la plenitud, de las capacidades humanas".Estos grandes cerebros no se equivocaron cuando escribieron estas grandes verdades, por que para que la sociedad trasmita la herencia cultural y emocional a la demás sociedad y los contenidos de una buena educación cognoscitiva, en ideas, sentimientos, tradiciones, costumbres, hábitos, técnicas, podríamos definir la educación como la suma total de procesos por medio de los cuales una sociedad o grupo social trasmite sus capacidades y poderes reorganizando y reconstruyendo las emociones para adaptar el individuo a las tareas que desempeñara en el proceso psicológico, potencial y social, este proceso consiste en abarcar la vida entera del hombre en toda su extensión, la cual es cambiante al pasar por una serie de etapas sucesivas, infancia, adolescencia, juventud, madurez y senectud.
Es así como se forma el sistema físico, psíquico y emocional dentro de lo social, político y cultural, por está razón es importante mejorar nuestras habilidades, capacidades y disposición para ejecutar con gracia, amor, paciencia y tolerancia las tareas, funciones, toma de decisiones en el organismo, empresa o institución donde servimos como entes receptores y trasmisores de Valores Humanos Universales.

Estos valores significan cambios cualitativos importantes dentro de cualquier sociedad, pueblo o nación, por eso en Venezuela debemos hacer que esta sociedad sea orientada hacia el cambio y la transformación social para obtener como producto final el pleno desarrollo de la personalidad y el logro de un hombre sano, culto, critico y apto para convivir y funcionar en una sociedad democrática, justa y libre basada en la familia como célula fundamental y en la valorización del trabajo, capaz de participar activa, conciente y solidariamente con los procesos de transformación social, consustanciados en los valores de la identidad nacional y con la comprensión, tolerancia, convivencia y actitudes que favorezcan el fortalecimiento de la paz entre las naciones y los vínculos de integración y solidaridad

5. Conclusión

Al hacer referencia a recientes investigaciones por expertos en la materia pudimos analizar que además de ser de gran importancia es en este tiempo de crisis, violencia familiar, extrafamiliar, ciudadana y poblacional las emociones son componentes del ser humano que nos permiten sentir que estamos vivos, imaginémonos por un instante como seria nuestra vida sino tuviéramos emociones, la personalidad no tendría sentido, seriamos seres vacíos.
Las emociones son estados afectivos, de expresión súbita y de aparición breve, pueden según David Golemar y otros, crear un impacto positivo o negativo sobre nuestra salud física, mental y espiritual.
Determinaremos cada uno de estos estrados como influyen en nosotros y cuales son sus consecuencias:
Emociones que afligen: Son aquellas que promueven o mantienen los procesos de enfermedad a través de una serie de conexiones psiconeuroinmunológicas, mencionaremos en Primer Lugar. La Ira o Rabia, la cual abarca tres etapas.
La Inicial: Desconfianza ante el medio que rodea la persona.
Luego: Sentimiento de molestia o rabia como tal.
Finalmente: La conducta expresiva como gritar, agredir, romper o tirar objetos. En Segundo Lugar La Depresión, es decir, la tristeza acompañada de una visión negativa de si mismo, el mundo que lo rodea y su futuro, esta afecta cualquier proceso de recuperación de cualquier otra enfermedad. En Tercer Lugar La Ansiedad que consiste en una preocupación constante y excesiva por los acontecimientos en nuestra vida diaria. En Cuarto Lugar Represión o Negación es donde la persona no expresa o no toma conciencia de que existe algo que le causa molestia o dolor emocional, siendo grave para nuestra salud integral.
Para controlar de mejor forma las emociones, tanto positivas como negativas las cuales forman parte de nuestra vida, y que es normal que las sintamos, ya que sin ellas aquellos Grandes Cerebros no contarían en la historia, ni tampoco los Retención, Recepción, Análisis, Emisión y controlen funciones de nuestro cuerpo en forma integra, de la misma forma La Inteligencia Emocional en el Trabajo, Competencias, Habilidades Técnicas y Cognoscitivas son indispensables en nuestro crecimiento personal, familiar y empresarial, para llenarnos de conocimientos y aprender a manejarnos en ciertas y determinadas circunstancias aplicando y Practicando pensamientos y sentimientos saludables como estos:
Sonríe: Este cambio en los músculos faciales produce una serie de cambios bioquímicos que cambian nuestra emoción y favorece la salud.
Reenfoca el problema: Trata de encontrarle lo positivo a lo que sucede, recuerda que las situaciones difíciles son una gran oportunidad para aprender y que has experimentado situaciones conflictivas en el pasado y pudiste seguir adelante.
Practica Ejercicio: Como mínimo 20 minutos continuos Inter.- Diario.
Expresa tus Sentimientos: Sean molestia o dolor conversando con la persona involucrada (con personas amigas o de confianza) o escríbele una carta donde desahogues tus emociones.
Gerencia con Vitalidad: Como abriendo un camino en busca de la Salud Integral del profesional competitivo y satisfecho del Nuevo Milenio.

6. Bibliografía

Buzan,T. Y Buzan, B. (1996) El libro de los Mapas Mentales. Barcelona.
Ediciones Urano.
Mata Molina, F y Otros (2000) . Emocionalmente Inteligente. Revista Calidad
Empresarial , Edición Corporación Calidad 2010 ,18-19,3
Sánchez , M . (1995 . Introducción a la ética y a la critica de la moral Venezuela :

Venezuela, Caracas : Editores Hermanos.
Universidad Pedagógica Experimental Libertador, vicerrectorado de investigación y Postgrado. (1990). Investigación y postgrado. Caracas: Autor.

Trabajo enviado por:
Jordan Herrera,
Jordanherrera79@hotmail.com

TEXTO ANALISIS Nº 1 para el 30 Sept 2005

2005-09-23T23:15:00.000-07:00

(NOTA: ENVÍA AL PROFESOR LA DIRECCIÓN DE TU BLOG, CUANDO INGRESES TUS ANÁLISIS)

Emociones Que Llevan a Aprender

Gonzalo León
El Mercurio
Sábado 30 de Junio de 2001
Habilidades sociales y afectivas condicionan el
rendimiento de estudiantes. Sistema escolar incorpora
cada vez más esos factores a sus planes y programas.

Para aprender más y mejor, no sólo hay que estudiar.
Especialistas aseguran que los sentimientos, los
afectos y las emociones involucrados en ese proceso
inciden directamente en el rendimiento escolar.

Sin interés ni expectativas, un niño difícilmente
aprende lo que se le enseña en el colegio. Tampoco lo
hace mientras no exista un clima de agrado y
motivación en la sala de clases. Menos, si lo que
piensa y siente de sí mismo lo lleva a perder la
confianza, incluso, en sus propias capacidades.

De ello, los especialistas en educación están cada vez
más convencidos. Y es que, tras años de investigación,
sobran evidencias de que, para aprender, no basta sólo
con estudiar. Los sentimientos, los afectos y las
emociones de los escolares son otros componentes de
ese proceso, y son inseparables de la capacidad
intelectual.

Estos, en conjunto, conforman la llamada "dimensión
socio-afectiva" de una persona, y se trata de una
serie de variables relacionada con intereses,
creencias, habilidades y conductas que, bien
desarrolladas, permiten potenciar el rendimiento
académico y lograr una formación integral.

Y aunque varios países las incluyeron en sus programas
formativos hace tiempo, al punto de transformarlas en
consigna de la educación moderna, en Chile la
preocupación por el tema es más reciente.

En opinión de Liliana Vilches, profesora de la Escuela
de Sicología de la Universidadde Chile, aquí el
desarrollo emocional y social de los estudiantes aún
está subvalorado frente a su desarrollo cognitivo, al
que se prioriza en el sistema escolar.

"A este último siempre se le ha visto como el
determinante del éxito de las personas en la vida, en
una sociedad que valora mucho la inteligencia y la
racionalidad".

Hoy, sin embargo, se intenta utilizar la dimensión
socio-afectiva como un motor fundamental del
aprendizaje. De hecho, ya el año pasado, el Ministerio
de Educación aplicó un test emocional en los 51 liceos
del "Proyecto Montegrande", en que se anticipan
programas que podrían ser válidos para toda la
enseñanza, en el marco de la reforma al sector.

El propósito de la iniciativa fue evaluar la situación
socio-afectiva de los entonces alumnos de 1.o medio y,
sobre la base de sus resultados, diseñar nuevas
estrategias para el mejoramiento de la calidad de la
enseñanza.

"Es importante que se le dé una atención preferencial
a este aspecto, porque tiene incidencia en el tipo de
personas que nuestros niños serán en el futuro. ¿Qué
sacamos con fomentar su inteligencia, si ésta no se va
a traducir en una capacidad de relacionarse con los
demás, de saber elegir y tomar decisiones, y de
enfrentar los problemas en la vida?", pregunta Liliana
Vilches.

Es Posible Mejorar
Por su carácter subjetivo, definir con exactitud las
variables socio-afectivas ha resultado una difícil
tarea para los investigadores.

Violeta Arancibia, doctora en Sicología Educacional y
docente de la Universidad Católica, dirigió el equipo
encargado de elaborar el test emocional aplicado en
los liceos "Montegrande". Según explica, son cuatro
las variables a las que se les ha comprobado una
relación directa con el rendimiento escolar.

Entre ellas se encuentran los factores motivacionales,
que determinan el gusto por el estudio y la valoración
del conocimiento, de acuerdo con el grado de interés
que el alumno tenga por ellos.

Otro factor, indica, son las habilidades
autorregulatorias, es decir, la capacidad del
estudiante para controlar sus conductas. Agrega las
habilidades sociales, como saber comunicarse y lograr
empatía, pues "no se aprende en forma aislada, sino
interactuando con otros".

También, menciona la imagen y la valoración de sí
mismo, o la forma en que los jóvenes perciben sus
propias capacidades como personas y estudiantes.

El ambiente donde se crece y la gente con la que se
relaciona, condicionan estos elementos, en especial,
la familia. "Lejos, los que más influyen son los
padres y los hermanos. Con actitudes coherentes, ellos
transmiten la capacidad de lograr metas y lo
fascinante que puede ser el aprender, sin preocuparse
tanto por la nota", sostiene Violeta Arancibia.

La buena noticia para los educadores es que, a través
de la experiencia en la sala de clases, todas estas
características pueden ser modificadas. Ello permite
reforzar las fortalezas de los alumnos y revertir sus
debilidades en el aspecto afectivo.

Por ejemplo, "si un niño dice ser malo para las
matemáticas, las probabilidades de un fracaso en esa
asignatura son mayores. Y si no se le convence de lo
contrario, le seguirá yendo mal o peor", plantea la
sicóloga.

O bien, "si se le pide sintetizar "El Quijote" en diez
páginas y no se encuentra capaz de hacerlo,
simplemente no lo hará. En cambio, si se le proponen
tareas y desafíos conforme con lo que cree que son sus
posibilidades, cada vez lo va hacer mejor", añade.

A su juicio, tradicionalmente se ha caído en un error
al creer que, para que un niño aprenda, hay que seguir
"machacándole" lo mismo una y otra vez, sin considerar
lo que él siente. "Por eso, incluso a muchos docentes
les puede sorprender que sus alumnos tengan una
percepción distinta a la de ellos, y crean que no
aprenden porque no están motivados, cuando, en
realidad, es porque les da lata la clase".

En ese sentido, el papel de los profesores es clave,
pues ellos son un modelo por sí mismos. "Es fácil
criticar su labor, pero el problema es que no han sido
entrenados para enfrentarse a la heterogeneidad de
niños con que se encuentran en la sala de clases",
comenta Violeta Arancibia.

Afectividad Nacional
Establecer una relación entre el factor emocional y el
rendimiento escolar, sin duda, no es ningún
descubrimiento. Muchos lo tienen claro desde hace
tiempo, pero saber cómo estimular lo afectivo para
mejorar el aprendizaje es algo que aún pocos manejan.

Uno de los objetivos de la evaluación aplicada por el
Ministerio de Educación en los liceos "Montegrande"
fue, precisamente, cubrir esa necesidad.

Los resultados del diagnóstico permitieron elaborar un
perfil socio-afectivo de cada estudiante, curso y
plantel. Estos fueron entregados secretamente a los
establecimientos, en un informe que detalla la forma
en que el alumno se percibe en cada una de esas
variables.

La información recopilada en ese estudio demuestra
que, tanto a nivel individual como grupal, existen
fortalezas y debilidades, en forma simultánea. Es
decir, no hay nadie perfecto ni nadie tan deficiente.

"Por lo que observamos, es imposible decir que los
estudiantes chilenos están bien o mal en el aspecto
emocional. Sólo se puede concluir que, en todos los
colegios, hay de todo", señala Ximena Valdés,
coordinadora nacional del "Proyecto Montegrande".

Así, con claros antecedentes en mano, cada profesor
pudo conocer la opinión de sus educandos. Asimismo,
los planteles pudieron adaptar sus programas
educativos a la realidad del alumnado y emprender
acciones para mejorar las áreas donde se encontraron
deficiencias.

Tal ha sido el impacto de esta evaluación en los
liceos "Montegrande", asegura Ximera Valdés, que hace
unas semanas el Ministerio anunció su próxima
aplicación en todos los establecimientos de la Región
Metropolitana que, voluntariamente, se interesen en
esta herramienta. Luego, podría extenderse al resto
del país.

"Sin embargo, esto no es competitivo como el Simce. En
ningún caso se pretende hacer comparaciones, ni menos
un test sicológico", aclara la experta.

En su opinión, si no se toma en cuenta la base
emocional del aprendizaje, no sólo se perdería el
propósito de impartir una educación integral. "También
estaríamos desperdiciando la oportunidad de formar a
los alumnos para que salgan del colegio seguros de sí
mismos, reconociendo sus capacidades y sus
limitaciones, y como seres pensantes, que saben
convivir, respetar y aceptar las diferencias".

CONCEPTO DE EDUCACIÓN EMOCIONAL

2005-09-02T15:55:00.000-07:00

(Bisquerra Alzina, Rafael, (2000:243),
Educación Emocional y Bienestar, Edit. Paxis Baecelona)

“Proceso educativo,
continuo y permanente,
que pretende potenciar el desarrollo emocional
como complemento indispensable del desarrollo cognitivo, constituyendo ambos los elementos esenciales del desarrollo de la personalidad integral.
Para ello se propone el desarrollo del conocimiento y habilidades sobre las emociones
con el objeto de capacitar al individuo
para afrontar mejor los retos
que se plantean en la vida cotidiana.
Todo ello tiene tiene como finalidad
aumentar el bienestar personal y social.”

La educación emocional es un proceso educativo,
continuo y permanente, puesto que debe estar presente durante todo el proceso a lo largo de todo el currículum académico y en la formación permanente a lo largo de toda la vida.

A lo largo de toda la vida se pueden producir conflictos que afectan el estado emocional y que requieren una atención especial.
¿QUE ES LA EDUCACIÓN EMOCIONAL?

ES  una forma de PREVENCIÓN primaria

CONSISTE EN:
 intentar minimizar la vulnerabilidad a las
disfunciones o prevenir sus consecuencias
 cuando NO hay disfunción emocional la
prevención CONFLUYE con la educación
 se trata de MAXIMIZAR las tendencias constructivas y MINIMIZAR las destructivas.

NECESIDADES
 los niños y los jóvenes necesitan adquirir
RECURSOS Y ESTRATEGIAS para enfrentar la vida.

DIMENSIÓN
PREVENTIVA:
 la prevención se hace para lograr un
BUEN DESARROLLO HUMANO.
 una perturbación emocional conduce a la
FALTA DE CONTROL EMOCIONAL y a
los PENSAMIENTOS UTODESTRUCTIVOS.

EL NO CONTROL EMOCIONAL
SIGNIFICA:
 Consumo de drogas  Conducción temeraria
 Anorexia  Comportamiento sexual de riezgo
 Violencia  Angustia  Ansiedad  Estres
 Depresión  Suicidio  Etc.

OBJETIVO DE LA
EDUCACIÓN EMOCIONAL:
 Contribuir a la prevención de los efectos
negativos que provoca el NO control emocional.
Ofrecer una mejor alternativa de
MEJOR CALIDAD DE VIDA.
 Desarrollo de la inteligencia emocional y
su aplicación a las situaciones de la vida.

IMPLICA
FOMENTAR:
 Actitudes positivas ante la vida
 Habilidades sociales
 Empatía, etc.
 Los factores del DESARROLLO DEL
BIENESTAR SOCIAL Y PERSONAL.
 Desarrollo de las
COMPETENCIAS EMOCIONALES.

COMPETENCIAS
EMOCIONALES:
 Es una capacidad que incluye HABILIDADES.
 Se dan cuando una persona ha logrado un
determinado nivel de rendimiento emocional
(Mayer, 1997)
 Están en función de las experiencias vitales que la
persona ha tenido, como por ejemplo, las relaciones
FAMILIARES, con AMIGOS, con COMPAÑEROS DE
COLEGIO, etc.
 La educación debe poder POTENCIAR LA
COMPETENCIA EMOCIONAL de manera sistemática mediante los procesos educativos.

OBJETIVOS DE LA EDUCACIÓN EMOCIONAL:

 Adquirir un mejor conocimiento de las propias emociones
 Identificar las emociones de los demás
 Desarrollar la habilidad de controlar las propias emociones
 Prevenir los efectos perjudiciales de las emociones negativas
 Desarrollar la habilidad para generar emociones positivas
 Desarrollar una mayor competencia emocional
 Desarrollar la habilidad de automotivarse
 Adoptar una actitud positiva ante la vida
 Aprendes a fluir

OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA EDUCACIÓN EMOCIONAL:
 Desarrollar la capacidad para controlar el estrés, la ansiedad y los estados depresivos.
 Tomar conciencia de los factores que inducen al bienestar subjetivo.
 Potenciar la capacidad para ser feliz.
 Desarrollar la capacidad para diferir recompensas inmediatas a favor de otras de mayor nivel pero a largo plazo.
 Desarrollar la resistencia a la frustración.
 Desarrollar el sentido del humor.

RESULTADOS ESPERADOS PARA UNA EDUCACIÓN EMOCIONAL:
 Aumento de las habilidades sociales y de las relaciones interpersonales satisfactorias
 Disminución del pensamiento autodestructivo, mejora de la autoestima
 Disminución del índice de violencia y agresiones
 Menor conducta antisocial o socialmente desordenada
 Menor número de expulsiones de casa
 Mejora del rendimiento académico
 Disminución en la iniciación en el consumo de drogas (alcohol, tabaco y drogas ilegles)
 Mejor adaptación escolar, social y familiar
 Disminución de la tristeza y sintomatología depresiva
 Disminución de la ansiedad y el estrés
 Disminución de los desórdenes relacionados con la comida (anorexia, bulimia, sobre peso)

Las fotos...

2005-08-16T17:16:00.000-07:00

Busca tus fotos en la siguiente dirección:

http://photobucket.com/albums/b332/fleivav/?sc=1&multi=1

No olvides crear tu BLOG y avisame a mi correo para verlo.
Nos vemos el viernes, ok?
Chao... el profe...

Bienvenidas y bienvenidos....

2005-08-13T19:32:00.000-07:00

Que tal alumnas y alumnos del curso de Inteligencia emocional....
Felicitaciones por ingresar a este mundo especial de los afectos y sus alcances...
Las y los invito a descubrir juntos esta realidad y para ello mantendremos un permanente contacto, entre clases, a través de este blog.
Semanalmente encontrarás novedades, publicaciones, tareas y comentarios....
Hay que revisar permanentemente este blog.
Saludos.... suerte..... el profesor
Fernando Leiva Valenzuela